Primaland - Conditions Générales de Vente
1. Produits vendus
La boutique Primaland peut proposer :
- grades,
- cosmétiques,
- avantages en jeu,
- monnaies virtuelles,
- objets numériques,
- packs exclusifs.
Tous les achats sont purement numériques.
2. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur la boutique.
Toute tentative de fraude entraînera :
- la suspension du compte,
- l’annulation des achats,
- un bannissement définitif.
3. Livraison
Les achats sont généralement livrés automatiquement en jeu.
En cas de problème, le joueur doit contacter le support.
4. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits numériques consommés immédiatement après achat ne bénéficient pas du droit de rétractation.
En effectuant un achat, le joueur accepte l’exécution immédiate du service numérique.
5. Remboursements
Sauf obligation légale :
- les achats sont non remboursables,
- les grades et objets perdus suite à une sanction ne seront pas remboursés.
Les remboursements abusifs ou chargebacks entraîneront un bannissement définitif.
6. Modification des avantages
Primaland se réserve le droit :
- de modifier,
- équilibrer,
- supprimer,
- remplacer
n’importe quel avantage boutique afin de préserver l’équilibre du serveur.
7. Responsabilité
Primaland ne pourra être tenu responsable :
- d’une perte d’accès à un compte Minecraft,
- d’une incompatibilité technique,
- d’un problème lié aux services tiers,
- d’une interruption temporaire du serveur.
8. Contact
Pour toute question liée aux achats :
contact@primaland.fr